• Snelle levering

  • Door klanten als beste beoordeeld

  • Laagste prijsgarantie

  • Gratis verzending vanaf € 100,00

  • 30 dagen retour

Retourneren & Annuleren

Ben je toch niet tevreden met het artikel dat je hebt ontvangen? Omdat je het verkeerde artikel hebt besteld, omdat het niet aan je verwachtingen voldoet of omdat het artikel defect is. Dan heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,50 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Maak gemakkelijk online een verzendlabel aan via:  Verzendlabel aanmaken via PostNL  Heb je het artikel defect en/of beschadigd ontvangen? Dan zijn de kosten voor terugzending uiteraard voor onze rekening en krijg je de retourkosten teruggestort
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen met onze klantenservice via info@e-bikeaccuspecialist.nl of telefonisch +31 (0)50-211 2522. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Annuleren

Wil je je bestelling annuleren? Indien je bestelling nog niet is verzonden, kun je de bestelling zonder opgave van reden nog annuleren.  Ook hiervoor kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@e-bikeaccuspecialist.nl of bel +31 (0)50-211 2522. Een bestelling die al verzonden is, kan helaas niet meer geannuleerd worden.

Meer informatie over onze retour voorwaarden kun je lezen in onze algemene voorwaarden.